💎 Staňte se členkou našeho VIP klubu! Registrujte se, sčítáme vám nákupy a rozdáváme slevy až 10 %. Více info zde

Vrácení zboží

Vrácení/výměna zboží ve 14 denní lhůtě

 

  • zboží lze vrátit/vyměnit do 14 dnů od data, kdy jste zboží převzali
  • zkontrolujte, zda zboží splňuje podmínky pro vrácení viz https://www.zavodnice.cz/obchodni-podminky/
  • do balíčku vložte kopii faktury, formulář pro odstoupení  FormularRroOdstoupeniOdSmlouvy.docx (1)a označte produkty, které vracíte
  • Peníze vracíme nejpozději do 14 dnů od přijetí vráceného zboží, obvykle však dříve.

    1. Předání na pobočce Zásilkovny

    • Zboží řádně a pečlivě zabalte.
    • Vyberte si nejbližší pobočku Zásilkovny, která je výdejním a zároveň podacím místem. Seznam všech poboček a informací najdete ZDE.
    • Na přepážce nadiktujte tento kód pro zpětné zásilky: 94015727
    • Obsluha si balíček převezme a předá potvrzení o jeho převzetí.
    • Za tuto službu je účtován poplatek 59 Kč. Tato částka bude stržena z vrácené částky.
    • V případě oprávněné reklamace je tato služba zdarma.

    2. Zaslání balíku na adresu

    • Zboží řádně a pečlivě zabalte. 
    • Prostřednictvím České pošty nebo jiných dopravců zašlete zboží na vlastní náklady na následující adresu:
      Zavodnice.cz, Hlavní 118, Štěchovice, 252 07

      3. Zaslání balíku na balíkovnu

    • Rovněž můžete poslat také na balíkovnu- Hlavní 3, Štěchovice, 252 07

 

  • Tel. 608455054, email info@zavodnice.cz