Vrácení zboží
Vrácení/výměna zboží ve 14 denní lhůtě
- zboží lze vrátit/vyměnit do 14 dnů od data, kdy jste zboží převzali
- zkontrolujte, zda zboží splňuje podmínky pro vrácení viz https://www.zavodnice.cz/obchodni-podminky/
- do balíčku vložte kopii faktury, formulář pro odstoupení FormularRroOdstoupeniOdSmlouvy.docx (1)a označte produkty, které vracíte
- Peníze vracíme nejpozději do 14 dnů od přijetí vráceného zboží, obvykle však dříve.
1. Předání na pobočce Zásilkovny
- Zboží řádně a pečlivě zabalte.
- Vyberte si nejbližší pobočku Zásilkovny, která je výdejním a zároveň podacím místem. Seznam všech poboček a informací najdete ZDE.
- Na přepážce nadiktujte tento kód pro zpětné zásilky: 94015727
- Obsluha si balíček převezme a předá potvrzení o jeho převzetí.
- Za tuto službu je účtován poplatek 59 Kč. Tato částka bude stržena z vrácené částky.
- V případě oprávněné reklamace je tato služba zdarma.
2. Zaslání balíku na adresu
- Zboží řádně a pečlivě zabalte.
- Prostřednictvím České pošty nebo jiných dopravců zašlete zboží na vlastní náklady na následující adresu:
Zavodnice.cz, Hlavní 118, Štěchovice, 252 073. Zaslání balíku na balíkovnu
-
Rovněž můžete poslat také na balíkovnu- Hlavní 3, Štěchovice, 252 07
- Tel. 608455054, email info@zavodnice.cz
